左延安：领导力的尽头是自我修炼

“企业、员工、投资人”，企业领导者应该如何做价值排序？

“员工”应该是首位的。这个底层逻辑很简单：员工满意才能生产出优质产品、提供优质服务，由此客户才会满意，客户满意了，企业才有优异的经营业绩，企业业绩好，投资回报高，投资人自然就会满意。

如何培养稳定的人才队伍？

稳定团队得益于“以人为本”的管理。这不是口头上的口号，而是实实在在做以人为本的事。首先要最大限度的发挥员工的创造力，资源是有限的，但人的创意和创新激情是无限的；其次，要为员工提供成长路径；第三，要为员工创造越来越好的学习和工作环境。做好这些实事，人才才能“引得进，留得住，育得优，用得好”。

在数字化时代，如何理解企业领导“缔造新商业文明”的使命？

所谓的新商业文明应当是“科技向善”。过去的价值创造是企业单一创造的逻辑，而现在是产业链、供应商、客户等多端一起参与到了价值创造的逻辑中来，参与主体、评价体系都是多元性质。重新定义价值创造逻辑，要求领导者掌握 AI 等新科技知识，更要具备系统思维能力：在效率与公平、创新与规范、全球化与本土化之间找到动态平衡点。

企业领导者应具备哪些基本素质？

• 有眼光。要善于观察，发现别人发现不了的商机。

• 会用人。用人如用器，要用其所长，避其之短，容人之短。

• 要为所用之人创造让他们尽情发挥才能的舞台和环境，一个最大限度的发挥员工长项、抑制短处的环境。

• 善于分配资源，资源永远是有限的，如何把有限的资源配置到效能最高的地方去，这是领导力的一个重要因素。

• 酷爱企业，民营企业一定会爱自己的企业，但非民营企业领导者能不能把企业当做自己的企业去经营、去爱，是检验企业家精神的重要标准。“事业之上”的价值观和创业精神，是带领企业前进的动力。

• 听得懂，说得清。经过自己的知识体系思考、过滤，并且能够转化为自己认知的才叫“听得懂”，在听懂的基础上，结合企业的业务现状和发展需求，转化成有效可执行的语言才叫“说得清”。

• 规划的意识、策划的能力、计划的习惯。

• 在资源全球化配置的背景下，企业家一定要有寻找、发现整合运用资源的能力。

企业领导者应具备什么样的知识结构？

• 水平视野。知识面要足够宽，就像中国科大科技商学院提出的“懂科技、懂产业、懂资本、懂市场、懂管理”的人才培养理念就很好。作为一个领导者，需要拓宽从科学技术到经营管理、资本运作等维度的知识面。尤其在 AI 时代，相比知识、资讯的获取，更重要的是对讯息的选择和思考。保持学习，深入研究。

• 策略视野：在企业经营的领域，要有一到两门有较深造诣的专业知识。以前，市场给企业试错、纠错的机会，但现在的市场试错成本太高。筑牢领域内的专业基础，加上较宽的水平视野，做企业就游刃有余了。

• 对新知识敏感，有持续学习的习惯。

企业领导者要做哪些自我修炼？

• 学习和反思：学习收集资讯，资讯变成知识，知识通过思考变成能力，能力通过修炼上升到觉悟。

• 谦逊是领导力的基础：真正的自信是一种对自己能力和性格的真实认知，这种认知源于谦逊。